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Alexander 發表於 6 天前

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在 7 月 4 日 FGO 的開發經營公司 Delight Works 舉辦了自己的第二次業界肉食聯誼活動,這次的活動主題是講解 FGO 在市場行銷方面的心得,在之前的活動預告中就提到了將會講解 FGO 在市場行銷方面的三大魔法,而這三個魔法:小資訊發布日常化マメニ、意想不到的驚喜マサカ、貼近玩家的交流マヂカ。

而 DW 內部的宣傳、廣報員工則是後方支援部隊,讓市場行銷部門所使用的魔法傳播的更遠更廣。

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這次活動上 DW 方面派出的是負責市場行銷的石倉正啟,負責宣傳的市川伸,在活動開場介紹了 DW 公司的一些情況,在 2018 年 4 月這個時間 DW 公司共有 270 名員工,員工平均年齡 34 歲,男女比例為 7:3,DW 中有很多員工是有著豐富的家用主機遊戲開發經驗。



市場行銷的三大魔法

1、マメニ 情報發信日常化


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FGO 官方 twitter 粉絲數現在是突破 120 萬人,2107 年 FGO 這個詞還獲得了「Twitter Word of the year」,FGO 遊戲本身獲得了「Twitter Game of the year」。

在 FGO 遊戲正式上線前官方 Twitter 就進行了前期的宣傳,從那個時候開始團隊就會考慮每天的小話題,持續的宣傳遊戲情報和關聯企劃的情報。



2、マサカ 意想不到的驚喜


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就市場行銷來說每天都要考慮在手遊之外要做什麼話題,FGO 的開發團隊每天都在努力做有趣的遊戲,但這主要是在 FGO 手遊當中,而將遊戲的話題擴展到手遊外部就是市場行銷團隊的任務。

DW 的市場行銷團隊就是給玩家提供意想不到的驚喜,比如 FGO VR 遊戲的發表,會讓玩家「竟然推出了 VR 遊戲」,FGO VR 企劃的理念是玩家與馬修在虛擬空間中相見,讓玩家對角色感到更加的接近。

而 4 月 1 日愚人節配信的 FGO 小遊戲,從玩家的角度來看是一部不惜勞力製作的超出預料的作品,可以窺見將遊戲的作品擴散的意志。

像是線下活動上的咕噠子、馬修、Saber 布偶人的登場,也是給粉絲提供驚喜。



3、マヂカ 接近玩家的交流


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在 FGO 的線下活動和媒體露出當中,石倉正啟自己也作為「Buster 石倉」登場,在線下活動中,還會給 FGO 粉絲遞出 Buster 貼紙,這就是為了接近粉絲交流,從「Buster 石倉」這個人手中直接獲得貼紙,無論「Buster 石倉」自己有沒有人氣,但是對於線下活動的到場者來說這也是一種體驗。

另外就是這種接觸活動很難讓聲優和藝人來做,所以石倉正啟就自己直接出場。

在 2018 年半年的時間中,石倉正啟已經親手送出去 4000 多份Buster 貼紙

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這個三大魔法的最終目的還是讓 FGO 成為生活的日常,至於其他的魔法未來還會再介紹。



宣傳與廣報的不同


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現在 FGO 相關的網路報導平均每個月有 3000 件,這也離不開 FGO 宣傳和廣報相關員工的努力。

傳統上很多企業並不區分「宣傳」與「廣報」兩個崗位,不過 DW 內部對於這兩個崗位有著不同的定義。

宣傳工作=直接·主觀·主體 使用直接主觀性的語言帶有主體性的推進企劃

廣報工作=間接·客觀·中立 通過媒體以間接、客觀的視角,傳播中立觀點的報導

最大的不同就是廣報工作是要通過媒體想玩家傳達資訊與價值觀,廣報工作在同樣的時間點將同樣的資訊傳達給媒體,但是媒體會根據官方材料融合自己的價值觀寫出不同的報導內容,同樣的資訊由於媒體的不同,資訊的切入點也是不同的。

DW 方面每周會給媒體發出 3、4 篇的報導資料,一個月給媒體 10-15 篇的報導資料。

在這些官方資料方面 DW 也是用心製作,方便媒體提取出自己感興趣的材料,廣報不僅僅是發送情報,還有和媒體一起創造話題的理念在裡面,和媒體共同製作出讀者與玩家想要看到的報導很重要,所以也有不少時候向記者們尋求意見。

市場行銷的員工就像魔法使,不斷的創造出 FGO 的話題,而廣報員工則就像是讓這些市場行銷魔法傳播的更遠更廣的後方支援部隊。
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